BAB
I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Kehidupan manusia
sehari – hari tidak bisa terlepas dari banyaknya aktivitas pekerjaan. Aktivitas
pekerjaan yang dilakukan sehari – hari tidak terlepas dari siklus kerja. Siklus
kerja yang kurang baik seperti waktu menganggur terlalu lama dapat sangat
berpengaruh terhadap produktivitas dari suatu pekerjaan. Produktivitas pekerja
merupakan salah satu unsur utama dalam menentukan keberhasilan pelaksanaan
suatu pekerjaan, seringkali penggunaan tenaga kerja tersebut tidak efektif
disebabkan karena waktu menganggurnya terlalu banyak seperti mengobrol. Pihak
manajemen harus memikirkan cara untuk mengukur produktivitas pekerja sebelum
melakukan upaya peningkatan produktivitas pekerja tersebut.
Permasalahan mengenai
tingkat produktivitas pekerja dapat diketahui dengan metode sampling pekerjaan (work sampling). Metode sampling
pekerjaan merupakan cara pengumpulan data dengan melakukan pengamatan secara
langsung dan tidak membutuhkan waktu yang lama. Metode sampling pekerjaan dapat
mengetahui seberapa produktif penggunaan mesin dan operator saat bekerja.
Metode sampling pekerjaan ini sangat cocok untuk mengangani masalah tingkat
produktivitas pekerja yang kurang baik.
Metode sampling
pekerjaan dapat diterapkan pada pengamatan terhadap suatu pekerjaan dan
kegiatan di tempat kasir Lawson.
Alasan menggunakan metode sampling pekerjaan di tempat kasir karena sistem
kerjanya memiliki siklus kerja yang kurang baik antara pekerja dengan mesin sehingga
menyebabkan antrian yang terlalu panjang.
1.2
Perumusan Masalah
Perumusan masalah berfungsi sebagai fokus dari suatu permasalahan yang
akan dibahas pada sebuah penelitian. Perumusan masalah penelitian adalah
bagaimana mengetahui tingkat produktivitas operator dan mesin kasir, bagaimana
menentukan produktivitas dan non produktivitas
dari kedua operator kasir, dan bagaimana menentukan siklus waktu kerja dari kedua
operator kasir.
1.3
Batasan Penelitian
Pembatasan masalah merupakan batasan-batasan yang
dimaksudkan untuk membatasi topik permasalahan agar tidak menyimpang dari pokok
bahasan. Berikut ini adalah pembatasan masalah yang ada pada laporan penelitian.
1. Pengamatan dilakukan hanya pada sebuah market bar bernama Lawson yang terletak
di Kelapa Dua Depok
2. Jumlah sampel data yang diambil adalah 30 data
pengamatan
3. Operator yang diamati hanya yang bekerja sebagai
kasir
4. Pengamatan terhadap operator dilakukan hanya
terhadap dua orang operator kasir berjenis kelamin pria
5. Pengambilan data dilakukan hanya pada waktu kerja
operator shift ke-2 yang dimulai dari
pukul 15.00 WIB hingga pukul 20.00 WIB
6. Metode penyesuaian yang digunakan adalah hanya schumard method and westinghouse method
7. Tingkat kepercayaan yang digunakan adalah 95% dan
tingkat ketelitian yang digunakan adalah 5%
1.4
Tujuan Penelitian
Tujuan penulisan adalah kumpulan pernyataan yang
akan menjadi tolak
ukur dalam mencapai tujuan yang
diinginkan. Adapun tujuan penulisan pada laporan penelitian ini sebagai
berikut.
1.
Mengetahui presentase produktif dan non produktif terhadap kedua operator kasir
2.
Mengetahui nilai kecukupan data dari
pengamatan yang dilakukan terhadap kedua operator kasir
3.
Mengetahui nilai uji keseragaman data
dari hasil pengamatan terhadap kedua operator kasir
4.
Mengetahui waktu baku terhadap kedua
operator kasir
5.
Mengetahui tingkat ketelitian data
terhadap kedua operator kasir